애플 계정 로그아웃 제한 문제 해결하기

애플 기기에서 애플 ID 또는 아이클라우드를 로그아웃할 수 없다는 문제는 많은 사용자들이 겪는 일반적인 상황입니다. 특히 “제한 설정으로 인해 로그아웃할 수 없습니다”라는 오류 메시지를 만나면 더욱 당황스러울 수 있습니다.

이러한 문제는 주로 스크린 타임 기능이 활성화되어 있을 때 발생합니다. 이번 글에서는 이러한 문제를 해결하는 방법을 자세히 설명드리겠습니다.

스크린 타임 기능 이해하기

스크린 타임은 애플의 기능으로, 사용자가 기기 사용 시간을 관리하고 제한할 수 있도록 돕는 도구입니다. 이 기능은 특히 부모가 자녀의 스마트폰 사용을 통제하는 데 유용하게 사용됩니다.

스크린 타임이 활성화되면 특정 앱이나 기능에 대한 접근을 제한할 수 있으며, 로그아웃을 포함한 여러 설정이 차단될 수 있습니다. 스크린 타임은 사용자가 직접 설정할 수 있으며, 이를 통해 기기의 사용 패턴을 모니터링하고 필요한 경우 특정 기능을 차단할 수 있습니다.

그러나 이러한 제한이 로그아웃을 방해하는 경우가 많기 때문에, 스크린 타임 설정을 확인하고 변경하는 것이 필요합니다.

스크린 타임 주요 기능	설명
사용 시간 제한 설정	특정 앱이나 카테고리에 대한 사용 시간을 제한할 수 있습니다.
앱 제한	특정 앱에 대한 접근을 차단할 수 있습니다.
콘텐츠 및 개인 정보 보호	성인 콘텐츠 접근 제한, 앱 다운로드 및 삭제 제한 등을 설정할 수 있습니다.
통계 확인	사용자가 기기를 얼마나 사용했는지를 확인할 수 있습니다.

스크린 타임 비활성화 방법

스크린 타임을 비활성화하는 것은 애플 ID 로그아웃 문제를 해결하기 위해 반드시 필요한 과정입니다. 아래의 단계에 따라 스크린 타임을 비활성화할 수 있습니다.

1. 설정 앱 열기

아이폰 또는 아이패드에서 설정 앱을 열어주세요.

1. 스크린 타임 선택

설정 메뉴에서 ‘스크린 타임’을 찾아 선택합니다.

1. 스크린 타임 끄기

페이지 하단에 있는 ‘스크린 타임 끄기’를 선택합니다. 이 과정에서 스크린 타임 암호를 입력해야 할 수도 있습니다.

1. 제거 후 로그아웃 시도

스크린 타임이 비활성화되면, 다시 애플 ID 로그아웃을 시도해 보세요. 스크린 타임 암호를 잊어버린 경우, ‘암호를 잊어버리셨습니까?’ 옵션을 통해 애플 ID와 암호를 입력하여 암호를 재설정할 수 있습니다.

단계	설명
설정 앱 열기	아이폰 또는 아이패드에서 설정 앱에 접근합니다.
스크린 타임 선택	‘스크린 타임’ 메뉴를 선택합니다.
스크린 타임 끄기	스크린 타임을 비활성화합니다.
로그아웃 시도	애플 ID 로그아웃을 시도합니다.

다른 내용도 보러가기 #1

강제 재시동으로 문제 해결하기

스크린 타임을 비활성화한 후에도 여전히 로그아웃이 되지 않는 경우, 강제 재시동을 시도해 볼 수 있습니다. 강제 재시동은 소프트웨어 오류를 해결하는 데 효과적일 수 있습니다.

아래는 모델별 강제 재시동 방법입니다.

아이폰 모델별 강제 재시동 방법

아이폰 모델	강제 재시동 방법
아이폰 8 및 이후 모델	볼륨 올리기 버튼을 누른 후 빠르게 놓고, 볼륨 내리기 버튼을 누른 후 빠르게 놓습니다. 그 후 측면 버튼을 누르고 애플 로고가 나타날 때까지 유지합니다.
아이폰 7 및 7 플러스	볼륨 내리기 버튼과 측면 버튼을 동시에 누르고, 애플 로고가 나타날 때까지 유지합니다.
아이폰 6s 및 이전 모델	홈 버튼과 측면(또는 상단) 버튼을 동시에 누르고, 애플 로고가 나타날 때까지 유지합니다.

강제 재시동 후 기기가 정상적으로 재부팅되면, 다시 애플 ID 로그아웃을 시도해 보시기 바랍니다.

네트워크 설정 재설정하기

애플 ID 로그아웃 문제는 네트워크 연결 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 네트워크 설정을 재설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

아래의 단계를 따라주세요.

1. 설정 앱 열기

아이폰 또는 아이패드에서 설정 앱을 엽니다.

1. 일반 선택

‘일반’ 메뉴를 선택합니다.

1. 재설정 선택

‘재설정’ 옵션을 찾아 선택합니다.

1. 네트워크 설정 재설정

‘네트워크 설정 재설정’을 선택합니다. 이 과정에서 Wi-Fi 비밀번호가 삭제되므로, 다시 연결할 때 비밀번호를 입력해야 합니다.

1. 로그아웃 시도

네트워크 설정 재설정 후, 다시 애플 ID 로그아웃을 시도해 보세요.

단계	설명
설정 앱 열기	아이폰에서 설정 앱을 엽니다.
일반 선택	‘일반’ 메뉴를 선택합니다.
재설정 선택	‘재설정’ 옵션을 선택합니다.
네트워크 설정 재설정	네트워크 설정을 재설정합니다.
로그아웃 시도	애플 ID 로그아웃을 시도합니다.

아이클라우드 복원 중 오류

가끔 아이클라우드를 복원 중일 때 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 복원이 완료될 때까지 기다리는 것이 최선의 방법입니다.

복원이 완료되면, 다시 애플 ID 로그아웃을 시도해 보세요.

상황	설명
아이클라우드 복원 중	복원이 완료될 때까지 기다려야 합니다.
복원 완료 후	애플 ID 로그아웃을 시도합니다.

다른 내용도 보러가기 #2

결론

애플 ID 로그아웃 문제는 여러 원인으로 인해 발생할 수 있으며, 이를 해결하기 위해서는 스크린 타임 비활성화, 강제 재시동, 네트워크 설정 재설정 등의 방법을 시도해야 합니다. 이러한 방법을 통해 로그아웃 문제를 해결하고, 기기를 다른 사용자에게 안전하게 전달할 수 있습니다.

만약 이러한 방법으로도 해결되지 않는 경우, 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 선택이 될 수 있습니다.

관련 영상

같이 보면 좋은 글