내가 어떤 계좌를 만들었는지, 어디에 자동이체가 걸려 있는지, 사용하지 않는 카드가 몇 개인지 한 번에 파악하기 어려운 분들이 많습니다. 금융결제원이 제공하는 계좌정보 통합관리서비스(어카운트인포)를 이용하면 은행, 카드, 증권, 보험, 자동이체 정보를 한곳에서 조회하고 관리할 수 있습니다. 이 글에서는 앱 설치부터 자동이체 해지, 휴면계좌 정리까지 실전에서 바로 써먹는 방법을 정리했습니다.
계좌통합관리 앱, 어디서 어떻게 시작할까
계좌정보 통합관리서비스는 웹사이트(accountinfo.or.kr, payinfo.or.kr)와 모바일 앱(어카운트인포) 두 가지 방식으로 이용할 수 있습니다. 2026년 현재는 모바일 앱 사용 비중이 훨씬 높아 스마트폰에 먼저 설치하는 것을 권장합니다.
앱을 설치한 후 최초 로그인을 하려면 본인 인증이 필요합니다. 인증 수단으로는 금융인증서, PASS 앱, 공동인증서(구 공인인증서), 아이핀 등을 사용할 수 있습니다. 인증이 완료되면 내 명의로 개설된 모든 금융 계좌가 한눈에 나타납니다.
- 앱 이름: 어카운트인포 (Account Info)
- 제공 기관: 금융결제원
- 지원 정보: 예금, 적금, 신탁, 외화계좌, 카드, 증권, 보험, 자동이체
- 고객센터: 02-531-1721 / accountinfo@kftc.or.kr
내가 가입한 모든 계좌와 카드를 한눈에 확인하는 법
앱에 로그인하면 가장 먼저 전체 계좌 목록이 표시됩니다. 여기에는 은행 예금 계좌뿐만 아니라 증권사 CMA, 저축은행 계좌, 상호금융·새마을금고·우체국 계좌까지 포함됩니다. 보험 가입 내역과 대출 잔액도 함께 조회할 수 있습니다.
카드 정보 역시 통합 조회가 가능합니다. 신용카드, 체크카드 구분 없이 본인이 발급받은 모든 카드의 상태(정상·해지·분실)를 확인할 수 있습니다. 만약 사용하지 않는 카드가 있다면 앱 내에서 바로 해지 신청으로 연결할 수 있습니다.
- 계좌 목록에서 잔액, 개설일, 최근 거래일 확인 가능
- 카드 목록에서 카드사, 카드 종류, 상태 확인
- 사용하지 않는 계좌나 카드는 해지 신청 링크로 바로 이동
자동이체, 이렇게 하면 한 번에 찾고 해지할 수 있다
자동이체는 여러 군데 흩어져 있어 정리하기 가장 까다로운 부분입니다. 통합관리서비스에서는 은행에 등록된 모든 자동이체를 한 번에 조회할 수 있습니다. 통신비, 보험료, 아파트 관리비, OTT 구독료까지 본인이 모르게 걸려 있는 자동이체가 있는지 꼭 확인해보는 것이 좋습니다.
자동이체 목록 화면에서는 각 항목별로 출금 계좌, 출금 금액, 등록일, 상태가 표시됩니다. 여기서 바로 해지 신청을 할 수 있고, 출금 계좌를 다른 계좌로 변경하는 것도 가능합니다.
- 자동이체 해지는 해당 은행 앱을 따로 열지 않아도 됩니다.
- 출금 계좌 변경 시 우대금리가 적용되는 상품은 조건을 미리 확인하세요.
- 해지 후에도 일정 기간 동안 내역이 유지되므로 꼭 최종 확인 문자나 이메일을 받아보는 것이 안전합니다.
잊고 있던 휴면계좌, 잔고 이전과 해지 방법
장기간 사용하지 않은 계좌는 휴면계좌로 전환됩니다. 이런 계좌에 소액이라도 남아 있다면 통합관리서비스에서 쉽게 찾아낼 수 있습니다. 휴면계좌 목록에는 잔액과 함께 해당 금융기관명이 표시됩니다.
잔고 이전은 온라인에서 간단히 처리할 수 있습니다. 본인 명의의 다른 활성 계좌로 잔액을 옮기고 계좌를 해지하는 절차가 앱 안에서 모두 가능합니다. 다만 일부 금융기관은 별도 절차가 필요할 수 있으므로 화면 안내를 꼼꼼히 읽어보아야 합니다.
- 휴면계좌 잔고 이전은 소액 계좌에 특히 유용합니다.
- 이전 가능 금액과 수수료는 금융사마다 다를 수 있으니 확인 필수
- 해지 후에는 해당 계좌 정보가 목록에서 사라집니다.
서비스 이용 시 꼭 알아야 할 주의사항
통합관리서비스는 공공 서비스이지만, 개인정보 보호와 인증 보안 측면에서 주의할 점이 있습니다. 로그인 시 사용하는 인증 수단은 반드시 본인 명의로 된 것을 사용해야 하며, 타인에게 인증번호나 비밀번호를 알려주지 않아야 합니다.
또한 조회되는 정보는 금융결제원이 각 금융기관에서 실시간으로 받아오는 데이터입니다. 일부 정보는 1-2일 정도 차이가 있을 수 있으므로 정확한 잔액이나 거래 내역은 해당 금융기관 앱에서 최종 확인하는 것이 좋습니다.
- 공식 앱과 사이트 외에는 절대 접속하지 마세요.
- 의심스러운 링크나 문자는 피싱일 가능성이 높습니다.
- 자동이체 해지 후에도 해당 업체에 별도 해지 요청이 필요한 경우가 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 계좌통합관리 앱은 무료인가요?
네. 금융결제원이 제공하는 공공 서비스로 별도의 이용료가 없습니다. 앱 다운로드와 조회, 해지, 잔고 이전 모두 무료입니다.
Q. 타인 명의 계좌도 조회할 수 있나요?
아니요. 오직 본인 명의로 개설된 계좌만 조회 가능합니다. 로그인 시 본인 인증을 거쳐야 하므로 타인 계좌는 볼 수 없습니다.
Q. 자동이체 해지를 앱에서 바로 하면 즉시 적용되나요?
해지 신청은 즉시 접수되지만, 실제 적용까지는 영업일 기준 1-2일 정도 소요될 수 있습니다. 해지 후에는 해당 은행이나 업체에서 별도 안내를 받아보시기 바랍니다.
Q. 웹사이트와 앱 중 어떤 게 더 편리한가요?
모바일 앱이 인증과 조회 속도 면에서 더 빠르고 편리합니다. PC 웹은 화면이 커서 여러 항목을 한 번에 비교하기 좋습니다. 두 가지를 병행해도 무방합니다.